Гарантийное обслуживание

Случаи, в которых компания «Окна СИ-Трейд» осуществляет гарантийное обслуживание:

  • перекос и провисание оконных створок;
  • разгерметизация стеклопакета (образование наледи и конденсата между стеклами);
  • неплотное прилегание оконной створки к раме;
  • перекос подоконника, окна или рамы (отклонение выше допустимого уровня по вертикали или по горизонтали);
  • наличие трещин на стеклопакете, не связанных с внешним механическим воздействием;
  • промерзание или продувание окна на стыках монтажных швов, возникшее как результат некачественного монтажа.

Выезд работников сервисного центра осуществляется в течение 3–5 дней с момента подачи заявки.